Condiciones de venta

Xavier Matamoros, con domicilio fiscal en C/ Plaza de la Reina 2 Palma de Mallorca, con CIF 47821275C es propietario del portal www.xmhairdressers.es/ (en adelante Xavier Matamoros).
Las condiciones de uso y contratación tienen como objetivo principal la regulación de la información, productos y promociones puestas a disposición de los usuarios de Xavier Matamoros, así como de las transacciones comerciales que surjan entre Xavier Matamoros y sus clientes.
La realización de un pedido en Xavier Matamoros implica la aceptación por parte del cliente de las condiciones de uso detalladas a continuación sin ningún tipo de reservas. Además, Xavier Matamoros, se reserva el derecho a la modificación de las condiciones de uso, aviso legal y política de privacidad sin previo aviso.

Carácter legal de los precios publicados

Por la presente, y en cumplimento con la Ley LSSI 56/2007 del 28 de Diciembre, tenemos el deber de informar a los clientes que todos los precios de los productos mostrados en Xavier Matamoros incluyen los impuestos aplicables según la tipología del producto. Por otro lado, los gastos de envío no forman parte de los precios de los productos. En los pasos previos a la finalización del pedido el sistema informará de la cuantía total de los gastos de envío correspondientes al pedido.

Realización de pedidos

Realizar un pedido en Xavier Matamoros es intuitivo y fácil, pero si en algún momento crees que necesitas ayuda no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalclientexm@gmail.com o en nuestro teléfono de contacto 871 05 17 36.

Promociones Especiales

Xavier Matamoros se reserva el derecho a variar el precio de los productos y las ofertas especiales sin previo aviso. En ocasiones desde Xavier Matamoros podemos lanzar códigos promocionales con los que nuestros clientes se podrán beneficiar. Estos códigos promocionales se les harán llegar a los clientes y se les informará de los beneficios que puede obtener y la temporalidad que estos tienen.

Envío

Xavier Matamoros envía sus pedidos (a Península y Baleares) a través del servicio de mensajería de Correos Express  con la modalidad que el cliente elija al finalizar su compra. Las tarifas de envío dependen de la modalidad del mismo y son las siguientes:

Envío Estándar 48/72h ( 5,50€ a Península y  Baleares.).

Con este envío una vez salido el paquete de nuestra tienda el cliente lo recibirá en las siguientes 48/72h hábiles.

Envío urgente 12h: (12€ Península y Baleares).

Con este envío el cliente recibirá el paquete una vez salido de nuestra tienda antes de las 13:30h del día siguiente.

Siempre que sea posible, le entregaremos todos sus pedidos en un único envío. Ocasionalmente puede suceder que algunos productos estén listos para el envío antes que otros, lo que puede dar lugar a un retraso en la entrega de todos los artículos solicitados. El tiempo de entrega de cada artículo dependerá, por tanto, de la disponibilidad de los artículos.
Cuando el paquete sea entregado a la mensajería, recibirá un correo informando del envío, el cual llegará a su domicilio entre 48/72 horas y (días hábiles) después de haber recibido dicho mensaje. Si en este plazo no ha recibido su paquete ni ninguna notificación por parte de la empresa de mensajería, póngase en contacto con nosotros a atencionalclientexm@gmail.com para poder gestionar la entrega lo antes posible.

Formas de pago

En Xavier Matamoros miramos por la comodidad del cliente así que ofrecemos tres formas diferentes de pago para que el cliente pueda escoger la que se ajuste mejor a sus necesidades. Las tres opciones de pago son:

-Transferencia bancaria

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, se le mostrará al completar el pedido el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Xavier Matamoros. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizó el pedido para poder validarla. No se considerará efectivo el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. No olvide que debe efectuar el pago en euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

- Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o MAESTRO

Seleccionando el modo de compra con tarjeta, le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Xavier Matamoros es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información viaja cifrada a través de la red. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Al pagar con tarjeta VISA, MASTERCARD o MAESTRO se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación, que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta de crédito, ofreciendo de esta forma, más garantías acerca de la seguridad en la transacción. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, Xavier Matamoros se reserva el derecho de entablar acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

- Paypal

La compra vía Paypal se realiza según las condiciones de compra establecidas por Paypal pudiendo efectuarse el pago de cualquiera de las formas establecidas por el mismo.

Cambios y devoluciones

Todos los productos comprados en xmhairdressers.com podrán ser devueltos y reembolsados, a excepción de los productos personalizados, siempre que el cliente comunique a Mamushka su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 15 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en el apartado de cambios y devoluciones.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos son propiedad de la marca registrada Xavier Matamoros. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Por lo tanto, cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente. De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de Xavier Matamoros. Las marcas de terceros que,aparecen en el sitio web pertenecen a los terceros titulares de las mismas.

CONTACTA CON NOSOTROS

Llámenos 871 05 17 36.

Escríbenos: atencionalclientexm@gmail.com